Azan, K. (2015) “Mutu layanan akademik (Studi tentang pengaruh pemanfaatan fasilitas belajar dan kinerja staf program studi terhadap mutu layanan akademik program studi di Sekolah Pascasarjana Universitas Pendidikan Indonesia)”, Jurnal Penelitian Pendidikan, 15(1), pp. 41–51. doi:10.17509/jpp.v15i1.2433.